Política de envío

Cobertura

Hacemos envíos a toda Colombia desde nuestra bodega en Bucaramanga, Santander, por transportadora.

Costo del envío

El envío tiene un valor de $15.000 a cualquier ciudad de Colombia. En compras desde $200.000 el envío es gratis. El valor final se muestra antes de pagar.

Tiempos

Preparamos tu pedido en 1 día hábil desde que se confirma el pago. Después, el tiempo de entrega depende de la transportadora y de la ciudad de destino. Cuando despachemos, te enviamos el número de guía por WhatsApp para que hagas el seguimiento.

Formas de pago

Puedes pagar de contado (tarjeta, Nequi, Bancolombia o Llaves) o a cuotas con Addi o Sistecrédito. No manejamos pago contra entrega.

Al recibir tu pedido

Revisa el paquete al recibirlo. Si llega abierto o dañado, déjalo anotado con la transportadora y escríbenos por WhatsApp al +57 315 628 6282 dentro de los 3 días calendario siguientes a la entrega.